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Movistar Prosegur opiniones: valoraciones sobre precios y productos

Movistar Prosegur opiniones: valoraciones sobre precios y productos

Contenido verificado por Movistar Prosegur Alarmas
Colaborador oficial
297 personas han leído este post en los últimos 12 meses
Andrea Benito

Andrea Benito Entrada actualizada el lunes, 19 de septiembre de 2022

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Las opiniones de los clientes de Movistar Prosegur Alarmas son muy variadas. Algunos usuarios destacan, frente a otras compañías, el nivel de seguridad de sus sistemas de videovigilancia, su aplicación móvil y el resto de servicios adicionales. Hay otros clientes que no opinan lo mismo y se quejan del precio de los productos o del servicio técnico.

Opiniones Movistar Prosegur: lo mejor y lo peor de sus alarmas

Movistar Prosegur es una de las compañías de alarmas más importantes del sector. Como tal, las opiniones de sus clientes son muy diferentes. Unos valoran positivamente a esta empresa de seguridad resultado de la fusión entre Prosegur y Movistar, y otros emiten comentarios negativos sobre ella.

A continuación te dejamos una tabla para que analices rápidamente lo que, a juicio de los usuarios, es lo mejor y lo peor de Movistar Prosegur Alarmas.

Opiniones positivas Opiniones negativas
Buenas ofertas Precios elevados tras la promoción
No hay compromiso de permanencia Dificultad para dar de baja el servicio
Instalación rápida Servicio técnico mejorable
Equipo completo y seguro Actitud de algunos comerciales

Factores a valorar en las alarmas de Movistar Prosegur

Las compañías de seguridad como Movistar Prosegur Alarmas tienen que cumplir una serie requisitos mínimos para que puedan tener la consideración de empresas de seguridad. Por eso a la hora de valorar una compañía como esta tenemos que fijarnos en las sguientes cuestiones:

  • Los equipos de seguridad que utilizan
  • Las prestaciones y accesorios de la alarma
  • Que la empresa disponga de una Central Receptora de Alarmas que sea el nexo de unión de todas las alarmas instaladas
  • Que el mantenimiento de la alarma se incluya en la cuota que hay que pagar por ella
  • Los sistemas de seguridad adicionales
  • Que los sistemas instalados no se puedan esquivar con facilidad. Por ejemplo, que haya alternativa de comunicación con la central si se corta la luz, o que no puedan inhibir los sistemas de protección con facilidad

Teniendo en cuenta estos aspectos, podemos analizar las opiniones de los clientes de Movistar Prosegur sobre los productos y servicios de la compañía, pero no te olvides de echar un vistazo a los comentarios sobre el precio o la atención al cliente de Prosegur y Movistar.


Prosegur Movistar: opiniones sobre los precios de sus alarmas

Antes de instalar una alarma de Movistar Prosegur, seguro que te interesa conocer las opiniones de los clientes sobre el precio de sus sistemas de seguridad. En Roams hemos analizado dicha información para resumírtela aquí.

Según las reseñas de los usuarios, lo mejor del precio de Movistar Prosegur es que la compañía aplica suculentas ofertas a sus productos durante varios meses. Esto, unido a que las alarmas Prosegur Movistar no exigen compromiso de permanencia ni tienen coste de instalación, hace que los comentarios sobre las tarifas de Movistar Prosegur sean positivos.

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Lo cierto es que los descuentos en los kits de alarma Movistar Prosegur son uno de los puntos fuertes de la compañía. Hasta 2023 puedes conseguir tu sistema de alarma por 9,90€/mes. Si te interesa, puedes llamar a Movistar Prosegur para obtener más información
foto del autorAndrea Benito
Llama gratis 900 300 051

Sin embargo, también hay clientes que critican el hecho de que las alarmas de Movistar y Prosegur se encarezcan sensiblemente al terminar el período de promoción. Concretamente, las alarmas preconfiguradas para hogar más completas pueden costar 62€/mes y los sistemas de seguridad para negocio 45,90€/mes.

Para que valores tú mismo, lo mejor es que le eches un vistazo a los precios de Movistar Alarmas y los compares con los de otras empresas del sector como ADT (Tyco) o Securitas Direct. En el siguiente enlace te dejamos una comparativa:

También puedes comparar los comentarios que los usuarios hacen sobre los precios de cada una de estas empresas. Para ponértelo fácil, aquí te dejamos una tabla comparativa:

Prosegur, Securitas o ADT: opiniones sobre sus precios
Movistar Prosegur Securitas Direct ADT (Tyco)
Precio de instalación √ Gratuito X Desde 99€ √ Gratuito
Precio del equipo √ Incluido X Desde 360€ √ Incluido
Cuota mensual √ 9,90€/mes en promo
X 39,90€/mes después
X Desde 39€/mes √ Desde 33€/mes

Prosegur Movistar: opiniones sobre sus productos y servicios

En Prosegur, las opiniones de los clientes también cambian en función del producto o servicio. Aquí te dejamos algunas reseñas de usuarios en función del tipo de alarma o sistema de seguridad:

  • Alarma hogar Prosegur opiniones: Los clientes valoran positivamente el sistema de videovigilancia para casa de Movistar Prosegur. Junto con las cámaras de Prosegur, los usuarios destacan otras características que aportan seguridad a la alarma como el sistema anti-inhibición de Prosegur y Movistar.
  • Prosegur Siempre Contigo opiniones: El servicio de teleasistencia de Movistar Prosegur se llama Siempre Contigo. Los usuarios valoran positiviamente aspectos como que el sistema detecte caídas o avise de la inactividad, pero consideran que el precio es un poco elevado. Cabe señalar que Prosegur fue la primera compañía en lanzar un servicio de teleasistencia móvil (1) .
  • Acuda Prosegur opiniones: Gracias a este servicio, un vigilante de seguridad de Movistar Prosegur Alarmas se persona en el domicilio en caso de emergencia. Esta funcionalidad recibe comentarios positivos, pero también hay quienes critican que el vigilante solo haga un revisión exterior de la propiedad.
  • Prosegur Smart opiniones: En general, las reseñas sobre la aplicación de las alarmas de Movistar son buenas. También hay algún comentario en el que se asegura que la app no funciona correctamente

Otros comentarios, reseñas y quejas sobre Prosegur Movistar

Aquí te dejamos más comentarios, reseñas y quejas sobre Prosegur Movistar Alarmas para que analices al detalle lo que opinan los clientes de la empresa y sus servicios:

En el lado positivo, los usuarios de las alarmas de Movistar Prosegur destacan temas como:

  • La inmediatez en la respuesta cuando salta la alarma
  • Los accesorios que incluyen los paquetes de alarma Movistar Prosegur como:
    • Detectores sísmicos
    • Detectores anti incendios
    • Sensores magnéticos
  • El Programa Amigos de Movistar Prosegur

También encontramos críticas de usuarios y exclientes sobre algunas de las actividades de esta compañía de seguridad y sus alarmas:

  • Dificultad para dar de baja Movistar Prosegur
  • El servicio de atención al cliente por vía telefónica en el 900 300 051. Las líneas de Prosegur pueden llegar a colapsar en determinadas ocasiones
  • La garantía del equipo es de 48 meses. A partir de ese momento, el mantenimiento o reparación corre a cargo del usuario.

Preguntas frecuentes sobre opiniones de Prosegur Movistar

¿Son fiables las opiniones de Prosegur Movistar?

No podemos afirmar al 100% que las opiniones sobre Prosegur Movistar que se pueden leer en internet son reales. Tampoco hay que tomar todos los comentarios al pie de la letra, pero lo cierto es que un buen porcentaje de reseñas son de clientes auténticos, por lo que es importante echarles un vistazo antes de contratar un sistema de alarma Movistar Prosegur.

¿Prosegur o Securitas Direct? ¿Qué dicen las opiniones?

Las opiniones sobre Prosegur o Securitas Direct son muy variadas. Es difícil decir cuál de los dos sistemas de alarma es mejor o más recomendable, puesto que cada uno ofrece una serie de ventajas. Lo mejor es analizar las opiniones de ambas marcas antes de contratar con una empresa o con otra.

Fuentes del artículo

  1. Prosegur. (s. f.). Prosegur lanza en España la primera alarma con servicio de teleasistencia para personas mayores o con discapacidad. Noticias de Prosegur | Prosegur.com. Recuperado 19 de septiembre de 2022, de .https://www.prosegur.com/media/articulo/prensa/alarmas-teleasistencia-movil-tiempo-real#:~:text=%E2%80%93%20Prosegur%20presenta%20en%20Espa%C3%B1a%20el,atenci%C3%B3n%20especial%20y%20a%20sus%20familiares

Andrea Benito Andrea Benito Andrea Benito es licenciada en Periodismo y tiene un Máster en Comunicación Social. Con una experiencia de más de diez años en medios de comunicación, actualmente es experta en contenidos audiovisuales y en el asesoramiento sobre telefonía móvil.