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Sector Alarm: servicios, precios opiniones y contacto

Sector Alarm: servicios, precios opiniones y contacto

Sector Alarm es una empresa de seguridad especializada en alarmas para domicilios y empresas. La compañía, además, ofrece servicios como cámaras de vigilancia, alarmas contra incendio o videoportero, entre otros. ¿Quieres una alarma Sector Alarm desde 1,5€/día? Descubre todos sus productos y cómo contactar con la compañía.

Nombre de la empresa Sector Alarm Spain SA
Tipo de empresa Sociedad Anónima
Sede Fuengirola - Malaga
Dirección Social Avenida Torreblanca, 1 - 29640
CIF A29112869

Todo sobre Sector Alarm

Sector Alarm lleva más de 25 años protegiendo a más de 600.000 clientes en toda Europa. El foco de esta empresa con una presencia cada vez mayor en España es dar el mejor servicio al usuario. Para ello, la CRA de Sector Alarm Seguridad trata de dar una respuesta inmediata. La compañía también ofrece seguridad integral y una conexión segura, 100% verificada.

Como dato curioso, Sector Alarm compró en 2018 el 50% del fondo de negocio de Alartec, compañía de alarmas que antes era propiedad de Mónica Oriol. La filial Alartec formaba parte en aquel momento de Seguriber, que en esa misma transacción fue absorbida por el grupo INV Seguridad (1) .

Sector Alarm presume de prestar un servicio sin complicaciones ni costes ocultos, así como una amplia garantía en todos los productos y en su servicio técnico. La división española de Sector Alarm forma parte de Sector Alarm Group que, con más de 3.000 empleados, es la segunda empresa europea de seguridad y también trabaja en Noruega, Suecia, Finlandia, Irlanda, Francia e Italia.


Precios de las alarmas Sector Alarm

Determinar el coste de los sistemas de alarma de Sector Alarm es complicado. La cuota mensual dependerá del kit Sector Alarm que instales y de los dispositivos adicionales que decidas contratar si así lo requiere tu hogar o negocio. A esta tarifa le tendrás que sumar los precios de instalación y equipo.

No obstante, 1,5 y 1,7 euros al día es el precio por el que Sector Alarm publicita sus productos para hogar y negocio. A esta tarifa le tendrás que sumar el coste del equipo y el de instalación. En resumen, el precio de las alarmas Sector Alarm sería, más o menos, el siguiente:

Sector Alarm Hogar precios
Servicio Precio
Equipo Desde 699 euros
Instalación 199 euros
Cuota Mensual Desde 46€/mes
Sector Alarm Negocio precios
Servicio Precio
Equipo Desde 799 euros
Instalación 199 euros
Cuota Mensual Desde 52€/mes

Sin embargo, para saber la cuantía exacta de las alarmas Sector Alarm tendrás que ponerte en contacto con la compañía; lo mejor es que lo hagas por teléfono. Más o menos, el proceso será el siguiente:

  1. Un empleado de la compañía atenderá tu llamada Tendrás que explicarle qué tipo de propiedad quieres proteger (hogar o negocio) y cuáles son sus características
  2. Un especialista elaborará el presupuesto En base a la información que le hayas proporcionado a Sector Alarm Seguridad, la empresa te hará una propuesta adaptada a tus necesidades y preferencias.
  3. Un técnico instalará tu nuevo sistema de alarma Solo en caso de que aceptes la oferta de Sector Alarm

Si quieres saber más sobre las tarifas y precios de los productos y componentes individuales de Sector Alarm, aquí te dejamos una tabla con la información que hemos encontrado en la página web de la compañía.

Producto o dispositivo Precios Cuota Mensual
Kit Sector Alarm Smart Home 699€ -
Kit Sector Alarm Smart Business 799€ -
Cámara PIR Cam 189€ 2€
IR Detector 129€ 2€
Magnéticos 79€ 2€
Detectores de Humo 129€ 2€
Teclado 189€ Sin cargo extra
Sirena Interior 159€ -
Sirena Exterior 199€ -
Detector de roturas 159€ Sin cargo extra
Detector humedad y temperatura 129€ 2€
Detector golpes e impactos 129€ 2€
Botón de pánico 79€ 2€
Enchufes Inteligentes (Pack 3) 99€ Sin cargo extra
Llaves Inteligentes (Pack 5) 49€ Sin cargo extra
Mando a distancia 79€ Sin cargo extra

Componentes de la alarma Sector Alarm

Como ya te hemos explicado, en función de las necesidades y características de la propiedad a proteger, podrás añadir dispositivos adicionales a tu sistema de seguridad. No obstante, todas las alarmas de Sector Alarm incluyen los siguientes elementos:

  • Panel de control
  • Cartel de alarma
  • Teclado
  • Unidad de voz bidireccional
  • Mando a distancia
  • Llaves inteligentes
  • Detectores con cámara y sensores
  • Sirena

Los sistemas de Sector Alarm están conectados a la Central Receptora de Alarmas y se pueden manejar desde la app de la compañía. A los dispositivos mencionados en el listado anterior se pueden añadir todos aquellos que sean necesarios para proteger los puntos más vulnerables de tu negocio u hogar.

Si tienes cualquier duda sobre el funcionamiento de tu sistema de seguridad, puedes consultar el manual de Sector Alarm. Este documento se encuentra disponible en la página web de la compañía.


App Sector Alarm: tu alarma en tu mano

Sector Alarm cuenta con una aplicación para dispositivos móviles desde la que el usuario puede realizar las siguientes acciones:

  • Armar y desarmar la alarma desde cualquier lugar
  • Recibir alertas en tiempo real
  • Ver en directo tu casa o negocio por dentro y por fuera
  • Hablar y escuchar gracias al audio bidireccional que te permite conectarte con la CRA 24/7
  • Almacenar vídeos en la nube
  • Tomar fotos a demanda
  • Controlar tus dispositivos a distancia gracias a los enchufes inteligentes
  • Recibir notificaciones cuando las puertas o ventanas estén abiertas
  • Revisar el historial de tu alarma
  • Vigilar la temperatura en habitaciones, sótanos o garajes
  • Gestionar los usuarios que manejan la alarma

Descarga la aplicación móvil de la alarma Sector Alarm
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Los pasos para activar la app de Sector Alarm son los siguientes:

  1. Descargar la aplicación Desde el dispositivo que vayas a utilizar
  2. Crear la cuenta Debes introducir el número de cliente recibido al instalar el sistema de alarma
  3. Crear una contraseña Intenta que sea robusta y segura.
  4. Activar la cuenta A partir de este momento podrás controlar tu alarma desde tu dispositivo preferido.

Servicios de seguridad para negocio y hogar en Sector Alarm

Los servicios de seguridad del Sector Alarm para casa y negocio se basan fundamentalmente en las alarmas y las herramientas de vigilancia, como por ejemplo las videocámaras, pero no son los únicos sistemas a los que puedes acceder en esta compañía. Sector Alarm también distribuye

  1. Alarmas anti incendios
  2. Alarmas anti okupas
  3. Otros productos
    • Componentes inteligentes
    • Sensores de seguridad
    • Elementos esenciales
  4. Custodia de llaves
  5. Protección ante el humo
  6. Servicio de emergencia y Acuda

Sector Alarm: permanencia y penalizaciones

Si has contratado una alarma para casa con Sector Alarm, la permanencia será de 24 meses. En el caso de los sistemas de seguridad Sector Alarm para negocio, el contrato es de 36 meses. En caso de que decidas dar de baja tu alarma Sector Alarm antes de que finalicen dichos periodos, tendrás que hacer frente a los siguientes gastos.

Costes de desistalación
Servicio Coste
Sistema de alarma hogar 199€ (primeros 14 días)
Sistemas de alarma negocio 240€ (primeros 5 días)
Coste máximo de resolución unilateral (por el cliente) anticipada del contrato
Servicio Coste
Sistema de alarma hogar 1.200€ (primeros 14 días)
Sistemas de alarma negocio 1.700€ (primeros 5 días)

Contacto de Sector Alarm

El contacto con Sector Alarm puede realizarse a través de su teléfono de Atención al Cliente, al parecer, uno de los mejores del sector. A continuación te dejamos una tabla con todas las fórmulas para contactar con Sector Alarm:

Sector Alarm Atención al Cliente
Teléfono 911 230 630
Whatsapp 931 071 729
Email clientes@sectoralarm.es
Chat Desde la web de Sector Alarm

La forma más rápida y sencilla de contactar con esta compañía de seguridad, tanto si eres cliente como si estás interesado en alguno de sus productos, es llamar al teléfono gratuito de Sector Alarm. La empresa presume de ser la número 1 en atención al cliente del sector. Otra opción es acercarte a una de las oficinas Sector Alarm.


Opiniones Sector Alarm

Las opiniones positivas sobre Sector Alarm España destacan la buena relación servicio/precio de la compañía en alarmas y cámaras de video vigilancia, así como la variedad de propuestas. Algunos clientes en sus opiniones de Trustpilot sobre Sector Alarma hablan de servicio "realmente profesional" y subrayan la buena atención por parte de la Central de Alarmas y de los téncinos.

En el plano de las opiniones negativas de Sector Alarma, los clientes de la compañía echan de menos otros servicios de vigilancia añadidos en la oferta. También comentarios negativos de Sector Alarm sobre los posibles costes de permanencia en caso de no comunicar a tiempo la cancelación del contrato.


¿Cómo darme de baja de Sector Alarm?

Si quieres darte de baja en Sector Alarm tendrás que seguir estos pasos:

  1. Contacta con la compañía por teléfono También puedes rellenar el formulario disponible en su web, pero es más rápida la llamada telefónica
  2. Pregunta por la penalización Si el compromiso de permanencia a expirado, no tendrás que pagar dicha penalización, pero si decides rescindir el contrato antes de que concluya dicho plazo sí que tendrás que hacer frente al pago de una multa.
  3. Rellena el documento de solicitud de baja Y vuelve a enviarlo para que continúe el proceso.
  4. Espera el email de confirmación Cuando llegue, tu alarma se habrá desconectado. En total, este proceso puede alargarse 15 o 30 días.
  5. Empieza a disfrutar de tu nueva tarifa El día en que sea efectiva el alta o tu portabilidad, podrás activar la tarjeta en tu móvil y empezar a navegar con tu internet en casa de Pepephone.

Preguntas frecuentes sobre Sector Alarm

¿Cómo se instala una alarma Sector Alarm?

La instalación de la alarma de Sector Alarma corre a cargo de un técnico de la compañía. Tras analizar las características de tu propiedad, Sector Alarma te hará una oferta adaptada a tus necesidades y, si la aceptas, un experto se desplazará a tu casa para colocar los diferentes elementos.

¿Se puede apagar el detector de humo de Sector Alarm?

Sí, puedes apagar el detector de humo de Sector Alarm desactivándolo o quitándole las pilas. Sin embargo, no te recomendamos que lo hagas, puesto que puede ser peligroso. Si tu detector de humo funciona mal y se activa sin razón, lo mejor es que te pongas en contacto con Sector Alarm para comunicar este problema. La compañía sabrá lo que hay que hacer.

Sector Alarm vs Securitas Direct, ¿qué alarma es mejor?

Es difícil dar una respuesta a esta pregunta, puesto que cada compañía tiene sus ventajas y desventajas. Los precios de instalación y equipo, así como la cuota mensual, son similares en ambas compañías. En lo que sí hay una gran diferencia es en las opiniones de los clientes. Mientras que los comentarios de Securitas Direct son bastante negativos, las reseñas de Sector Alarm son más bien positivas.

¿Qué es la promo Amigo de Sector Alarm?

Por cada cliente que lleves a la compañía, Sector Alarm te regala un un mes de suscripción gratis. Recibirás este obsequio tras la emisión de la primera factura del nuevo cliente recomendado.

Fuentes del artículo

  1. Crónica Global. (s. f.). Mónica de Oriol vende al fin su empresa de seguridad. Crónica Global. Recuperado 23 de septiembre de 2022, de https://cronicaglobal.elespanol.com/business/monica-de-oriol-vende-seguriber-inv-seguridad_114440_102.html