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Dar de baja Securitas Direct: proceso, modelo a presentar y sanciones

Dar de baja Securitas Direct: proceso, modelo a presentar y sanciones

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Benjamín Pelaz

Benjamín Pelaz Entrada actualizada el viernes, 17 de septiembre de 2021

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Dar de baja un servicio de Securitas Direct es un proceso que puede durar hasta 30 días. En Roams te damos las claves para rescindir el contrato, cuánto dura el período de permanencia y de cuánto es la penalización.

¿Cómo dar de baja un servicio en Securitas Direct?

Para dar de baja un servicio en Securitas Direct puedes utilizar diferentes vías de contacto. Las vías que ofrece la compañía para rescindir un contrato son las siguientes:

Para poder hacerlo de forma virtual necesitarás acceder a tu área de cliente con el usuario y la contraseña que eligieras. Inicia sesión y sigue los pasos para por dar de baja la alarma de Securitas Direct.


Penalización por dar de baja un servicio de Securitas Direct

Para poder saber la penalización por dar de baja un servicio de Securitas Direct hay que saber el periodo de permanencia del contrato.

  • Permanencia para hogares: 24 meses
  • Permanencia para negocios: 36 meses

Teniendo en cuenta la permanencia, se puede establecer la penalización económica. El precio de la penalización corresponde a las cuotas mensuales que queden por pagar hasta cumplir el periodo de permanencia.

Por ejemplo: pagas una cuota mensual de 33 euros, tienes un periodo de permanencia de 24 meses y solo llevas 12. En ese caso, tendrás que pagar lo correspondiente a las otras 12 mensualidades que quedan para cumplir el periodo de los 2 años. Es decir, un total de 396€.


Modelo de desistimiento

Para poder dar de baja los servicios de la compañía de seguridad, Securitas Direct, es obligatorio completar y enviar el modelo de desistimiento. Dicho modelo debe ser presentado y firmado por el titular, sea cual sea la vía utilizada.

Se trata de un documento que está formado por dos apartados, datos del titular y datos del contrato, donde se expresa la decisión de rescindir el contrato con la compañía.

La información solicitada es la siguiente:

  • Datos del titular:
    • Nombre completo del titular
    • DNI
    • Datos del representante cuando es una persona jurídica
    • Presentar una fotocopia del DNI
  • Datos del contrato: número de contrato

Preguntas frecuentes:

¿Cuánto tiempo tarda en efectuarse la baja?

Por lo general, el tiempo estimado para que se efectúe la baja del contrato es de 30 días. Si el período de tiempo transcurre hasta un nuevo mes, quizás debas pagar la mensualidad de dicho mes.

¿Qué información hay que facilitar?

Para poder formalizar la baja del contrato es necesario facilitar el número de contrato, así como los datos completos del titular, con nombre, apellidos y DNI, así como la dirección y el teléfono de contacto. Toda esta información debe ser aportada en el modelo de desistimiento.

Benjamín Pelaz Benjamín Pelaz Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams se ha convertido en experto sobre seguros de todo tipo y servicios de instalación de alarmas. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

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