Roams Logo
×
Tyco: productos, precios y aspectos destacados

Tyco: productos, precios y aspectos destacados

La empresa de alarmas Tyco ha cambiado su nombre a ADT. Bajo esta marca se comercializarán los productos de seguridad para hogares del grupo Johnson Controls. Tyco, bajo su nueva denominación en España, mantiene su oferta de productos enfocada a sistemas de alarmas para hogares y negocios con la aplicación de lo último en tecnología.

Ficha técnica de empresa

Nombre de empresa Tyco Integrated Security SL.
Tipo de empresa Sociedad Limitada
CIF B82115577
Sede Las Rozas, Madrid 
Dirección social  Calle Pollensa, 6. Edif. ECU-I, Ctra. De La Coruña, KM. 23,500 (28290)

Productos ofrecidos por Tyco desde ADT

ADT ofrece productos de sistemas de seguridad y alarmas inteligentes. Entre los productos que tiene ADT destacan las alarmas para hogares y las alarmas para negocios.

En las alarmas para hogares distingue entre pisos, apartamentos, chalets y segundas viviendas; mientras que en alarmas para negocios se centra principalmente, aunque no de forma exclusiva, en farmacias y oficinas.

En cualquiera de los casos, las alarmas cuentan con ADT Alert, un kit básico que se incluye siempre, y que está compuesto por:

  • Cartel para poner en el exterior de la vivienda o negocio para indicar que el lugar está protegida con una alarma con aviso a la policía
  • Aplicación móvil para controlar la alarma
  • Teclado inteligente LCD que permite visualizar toda la información relativa a la alarma así como realizar gestiones como activar y desactivar la alarma
  • Dos detectores de imagen para ver lo que sucede en la vivienda o negocio y en caso de robo poder detectar quien es o son los intrusos
  • Detector de movimiento para aquellas zonas donde no estén instaladas las cámaras
  • Herramientas como mando a distancia y teclado con el fin de manejar la alarma: activar y desactivar, avisar de una emergencia, codificar usuarios, etc.

Precios Tyco

Los precios de los productos de Tyco no están visibles en su página web, dado que se tienen en cuenta muchos factores para establecerlo. Entre ellos, el tamaño de la casa o empresa, la zona donde se sitúa y medidas de seguridad que tengan instaladas como el tipo de puertas, rejas, etc. entre otros.

No obstante, aunque los precios pueden ser muy variables dependiendo de las necesidades de cada uno, en la actualidad, los precios de alarmas para viviendas oscilan desde 19,99€/mes y 45€ la instalación. Mientras que las alarmas para negocios puedes obtenerlas desde 33€/mes más 99€ la instalación, aproximadamente.


Contacto de Tyco, como ADT

Para contactar con Tyco tienes disponible varios medios de comunicación: atención al cliente, correo electrónico y formulario.

  • Atención al cliente: a través de ellos puedes resolver cualquier duda o problema surgido o si quieres contratar alguno de sus productos. El horario es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00
  • Correo electrónico: acliente@adt.com.es
  • Rellenar el formulario que está disponible en la página web con los siguientes datos:
  • DNI o CIF
  • Datos personales: nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono de contacto
  • Solicitud: factura, incidencia, dudas, etc.

Antes de contactar si tienes dudas, es recomendable acudir al apartado específico que tiene la empresa en su página web, llamado 'Centro de Ayuda de ADT', donde en muchas ocasiones tienes resueltas tus dudas.


Opiniones sobre Tyco

En base a las opiniones de los clientes y de los productos ofertados y su precio, hay aspectos de Tyco muy destacables y otros, que por el contrario, tienen que mejorar.

Aspectos positivos Aspectos a mejorar
  • Buena calidad-precio
  • Atención al cliente de la CRA
  • Lo último en tecnología
  • Buena funcionalidad
  • Ampliar los servicios
  • Mejorar la aplicación

Preguntas frecuentes sobre Tyco

¿Qué ha pasado con la empresa Tyco?

Johnson Control ha adquirido e integrado en su estructura la marca Tyco. Como consecuencia de este proceso, Tyco pasa a comercializarse en España bajo la marca ADT, para el segmento de seguridad residencial.

¿Tyco tiene premios por su atención al cliente?

Sí. La compañía recibió durante tres años consecutivos el premio “Servicio de Atención al cliente del Año”. Se trata de una valoración realizada mediante 200 consultas de 'mystery shopper', encuestadores que se hacen pasar por clientes reales para valorar el servicio de atención al cliente.

Le informamos que en Roams TIC, SL usamos cookies propias y de terceros con finalidad analítica y publicitaria. Consulte la Política de cookies. Puede informarse más sobre qué cookies estamos utilizando o desactivarlas haciendo click. Mostrar detalles