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Hombre revisando la alarma de su hofar con aplicación de tyco en su smartphone

Tyco Alert: funcionamiento de la app, descarga y configuración

48 personas han leído este post en los últimos 12 meses
Andrea Benito

Andrea Benito Entrada actualizada el jueves, 21 de abril de 2022

Tyco logo

Tyco Alert es la aplicación que permite manejar tu sistema de seguridad desde el móvil. Al descargar Tyco Alert, ahora ADT Alert, podrás controlar la alarma desde tu teléfono, acceder a los vídeos o dar acceso a otros usuarios a la red. La app es gratuita y funciona en todos los móviles Android e iOS.

¿Qué es Tyco Alert?

Con Tyco Alert podrás controlar tu alarma desde el teléfono móvil. La aplicación te permitirá armar y desarmar tu sistema de seguridad, comprobar que todo funciona correctamente y realizar diferentes gestiones en remoto.

La app de Tyco, ahora ADT, es una herramienta de configuración sencilla y funcionamiento intuitivo que te será muy útil para garantizar la seguridad de tu hogar o negocio.

Otra forma de controlar tu sistema de seguridad Tyco es a través de la página web. Hacerlo es tan fácil como acceder a tu Área de Cliente introduciendo tu usuario y contraseña.

Una vez dentro, podrás controlar tu cámara IP en caso de que la tengas, solicitar los clips del resto de videodetectores, armar y desarmar tu alarma o ajustar las reglas de grabación, entre otras funciones.


¿Dónde descargar la app de Tyco?

La aplicación de Tyco Alarmas (ADT) se puede conseguir en Google Play y en el Apple Store. Por tanto, tengas el smartphone que tengas, podrás utilizar la aplicación móvil de Tyco sin mayor problema. Eso sí, para que la aplicación funcione necesitas tener contratada una alarma con la compañía de seguridad ADT.

Descarga gratis su App
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Cómo configurar Tyco Alert, instrucciones paso a paso

Si has adquirido un paquete de seguridad con Tyco y ya te has descargado la aplicación móvil, el siguiente paso es configurar esta herramienta. Para ello, sigue estas instrucciones:

  • Acepta los términos de licencia y privacidad.
  • Indica la dirección del servidor.
  • Añade tu panel pulsando +.
  • Introduce tu número de serie y tu alias.
  • Marca el código PIN.

Si tienes problemas de acceso a la aplicación de Tyco, en el servicio de Atención al Cliente de la compañía te ayudarán a resolver la incidencia. No dudes en ponerte en contacto con los operadores de la empresa de seguridad llamando al teléfono de Tyco Alarmas.

Una de las ventajas de Tyco Alert (ADT Alert) es que podrás configurar tantos paneles como sistemas de alarma tengas. También puedes crear más de un usuario en caso de que sean varias las personas que vayan a controlar la alarma.

La pantalla de inicio de la aplicación para controlar tu kit de Tyco muestra un menú desplegable, tus alertas y accesos directos, el historial del sistema, su estado y el apartado para armar y desarmar el panel, entre otras funciones.


¿Cómo funciona la aplicación móvil de Tyco?

La app de Tyco funciona a través de la conexión con el sistema instalado en casa. De esta forma, permite configurar la alarma, así como activarla y desactivarla. Dicho de otro modo, la app de Tyco funciona como mando de control para todo el sistema de alarma y seguridad. Así, podrás en todo momento tener el control sobre lo que ocurre en tu hogar o negocio.

Las utilidades más destacadas de tu aplicación Tyco Alert son:

  • Armado y desarmado de tu alarma
  • Gestión de usuarios y notificaciones
  • Solicitud y visionado de los vídeos
  • Configuración y estado de los dispositivos
  • Programación de salidas
  • Anulación o activación por zonas
  • Supervisión de lo ocurrido en el sistema
  • Revisión del historial de eventos
  • Gestión de los usuarios que tienen acceso y los que pueden opera con el sistema

Tyco Alert app: opiniones de los clientes

Con una nota de 3,5 y 4,4 sobre 5 en Google Play y App Store, respectivamente, Tyco Alert (ADT Alert) es una aplicación bien valorada por los usuarios de los sistemas de alarmas de Tyco.

El nivel de satisfacción de los clientes es alto y está relacionado con un manejo sencillo e intuitivo que permite un control total sobre la alarma. Algunas opiniones se refieren a la función de fotos y vídeo como una "maravilla" y también se habla de su practicidad y funcionalidad.

Entre los comentarios negativos, el más repetido es el que tiene que ver con la lentitud de conexión. Los usuarios también hablan de ciertos fallos de funcionamiento y algunos de ellos aseguran que la app crea "cierta desconfianza".

A nivel genérico, la valoración sobre los sistemas de seguridad de Tyco también es positiva, al menos eso es lo que se desprende de las opiniones de los clientes de Tyco Alarmas.

¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
En caso de que tengas problemas con la aplicación para móviles de ADT, antes Tyco Alert, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de Atención al Cliente de ADT. Los operadores de la compañía estarán encantados de atenderte y tratarán de resolver tu incidencia a la mayor brevedad posible
foto del autorAndrea Benito

Innovación y control inmediato con Smart Security

En función del kit que hayas adquirido con Tyco, tendrás que utilizar la aplicación ADT Alert (Tyco Alert) o ADT Smart Security (Tyco Interactive Security). Esta última lleva la seguridad un paso más allá a través de la innovación y te permite un control total e inmediato de tu hogar o negocio.

Estos son los kits compatibles con cada una de las app de Tyco:

Kits compatibles con ADT Alert (Tyco Alert)
Kit Alert
  • Central
  • Teclado
  • Mando a distancia
  • Dos videodetectores
  • Detector de movimiento
Kit Alert Premium
  • Central
  • Teclado
  • Dos mandos a distancia
  • Cuatro videodetectores
  • Detector de movimiento
  • Mando SOS
Kits compatibles con Smart Security (Tyco Interactive Security)
Kit Vision
  • Pack Kit Alert o Kit Alert Premium
  • Cámara IP sin conexión a CRA.
Kit Vision Pro
  • Pack Kit Alert o Kit Alert Premium
  • Cámara IP con conexión a CRA.

ADT Smart Security es una solución de seguridad ultraconectada que te permitirá elevar la seguridad en tu vivienda o establecimiento. Las principales diferencias con ADT Alert son las siguientes:

  • Sistema de vídeo inteligente que te permite ver en directo las imágenes de videovigilancia de tu hogar o negocio gracias a la cámara IP.
  • Geolocalización y automatización de servicios.
  • Información en tiempo real de lo que ocurre en el lugar protegido.

Andrea Benito Andrea Benito Andrea Benito es licenciada en Periodismo y tiene un Máster en Comunicación Social. Con una experiencia de más de diez años en medios de comunicación, actualmente es experta en contenidos audiovisuales y en el asesoramiento sobre telefonía móvil.