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Tyco baja: cuáles son los motivos y formas para hacerlo

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Benjamín Pelaz

Benjamín Pelaz Entrada actualizada el miércoles, 15 de septiembre de 2021

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Darnos de baja de Tyco nos permitirá dejar de contar con sus servicios y, por tanto, dejaremos de recibir facturas a partir de ese momento. Después de la baja, podemos optar por contratar con otra compañía o prescindir del producto en cuestión.

Cómo darse de baja en Tyco

Para darse de baja en Tyco (actual ADT) debemos informar a la compañía, a través de cualquiera de sus canales de comunicación, de que queremos dejar de contar con sus servicios. Para ello utilizaremos una carta de baja.


Cómo contactar con Tyco (ADT)

Podemos contactar con el departamento de atención comercial de Tyco (ADT), a través de los canales como el teléfono, WhatsApp o correo electrónico: gestioncomercial@tyco.com o acliente@tyco.com.


¿Qué ocurre si tengo permanencia con Tyco al darme de baja?

Los sistemas de alarmas de ADT, actual marca que sustituye a Tyco en el mercado español, tienen una permanencia de 24 meses. En el caso de que finalicemos el contrato antes de este período debemos abonar los meses que nos resten, como penalización.


Motivos para darse de baja en Tyco

Algunos de los motivos para darse de baja en Tyco son los que figuran en la siguiente lista:

  • Se producen fallos técnicos en nuestra instalación
  • Nos mudamos a otra vivienda o local con distintas características, en cuanto a estructura o tamaño
  • Nos surgen nuevas necesidades que valoramos que Tyco no puede cubrir
  • El servicio de atención al cliente es deficiente y no nos soluciona todo lo necesario
  • Hemos encontrado una oferta más económica y nos compensa cambiar de compañía

Preguntas frecuentes sobre darse de baja de Tyco

¿Cómo darse de baja de boletines informativos Tyco (ADT)?

Para darse de baja de los boletines informativos de Tyco debemos seguir estos pasos:

  1. Entrar en alguno de los boletines recibidos con anterioridad, en el e-mail
  2. Ir a la parte inferior del boletín
  3. Buscar el enlace de baja del boletín. Justo antes de encontrarlo nos indican dónde debemos hacer clic si ya no estamos interesados en seguir suscritos

Además, es posible acceder al apartado Mi Perfil, en la web, para poder desactivar las comunicaciones.

¿Qué es el desistimiento? ¿Me puedo dar de baja así en Tyco?

El desistimiento es el proceso por el cual manifestamos nuestra intención de no seguir contando con los servicios de Tyco. Podemos darnos de baja enviando un documento que podremos encontrar en la web de la compañía, en el que debemos cubrir los siguientes datos:

  • Fecha de desistimiento
  • DNI o NIF del titular
  • Fotocopia del DNI si se trata de una persona física
  • Nombre del titular del contrato
  • Dirección donde se encuentra la instalación
  • Fecha de firma del contrato

Benjamín Pelaz Benjamín Pelaz Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams se ha convertido en experto sobre seguros de todo tipo y servicios de instalación de alarmas. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

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