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Tyco facturas: cómo descargar y pagar

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Benjamín Pelaz

Benjamín Pelaz Entrada actualizada el miércoles, 15 de septiembre de 2021

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Las facturas de Tyco contienen toda la información sobre los importes a abonar. Se puede acceder a ellas y descargarlas o bien recibirlas en papel. Las facturas siempre tienen la misma periodicidad, incluso cuando se está disfrutando de promociones u ofertas.

¿Cómo acceder a las facturas de Tyco (ADT)?

Tyco (ADT) permite acceder a sus facturas de forma electrónica. Estas están disponibles tanto para su consulta como para su descarga en cualquier momento. Para ello:

  1. Accede al área de cliente de ADT
  2. Introduce tu correo electrónico y contraseña.

Si has olvidado tus datos de acceso puedes hacer lo siguiente:

  1. Accede al área de 'Mi ADT' en la página web de ADT
  2. Selecciona 'Facturas'
  3. Inserta tu NIF. La letra debe estar en minúscula
  4. Clica sobre '¿Ha olvidado su contraseña?
  5. Ve a tu correo electrónico. En él recibirás una nueva contraseña

¿Cómo descargar las facturas de Tyco?

Como decíamos, dentro del área de cliente puedes descargar tus facturas. Solo debes seleccionar la factura que deseas y seleccionar la opción de descarga. El formato del archivo será PDF.


¿Qué incluyen las facturas?

La factura incluye distintos datos. Entre ellos el importe de la cuota mensual a abonar. Pero también:

  • Los datos de la vivienda en que está instalado el sistema
  • Los datos del titular del contrato

¿Cómo pagar las facturas de Tyco?

Tyco (ADT) solo ofrece la domiciliación bancaria como método de pago. Para ello necesitarás tener una cuenta abierta y operativa en cualquier banco o entidad.


¿Cómo cambiar datos personales?

Para cambiar los datos personales de Tyco (ADT) será necesario contactar con atención al cliente. Se puede hacer a través del teléfono o del correo electrónico. Debes facilitar todos los datos y detalles disponibles al hacer la solicitud de cambio.

Posteriormente la compañía se pondrá en contacto contigo para confirmar los nuevos datos.


¿Cómo reclamar una factura en Tyco?

Si percibes algún error en tu factura debes contactar con atención al cliente. Puedes hacerlo a través del correo electrónico o por teléfono.

En el caso de optar por el e-mail debes hacer una breve descripción de la incidencia. Deberás facilitar también tu DNI o número de cliente. De esta forma el equipo de atención se podrá poner en contacto contigo para resolver la incidencia.


¿¿Tyco tiene factura electrónica?

Sí. Por defecto ADT (Tyco) presentará las facturas por vía electrónica. Sin embargo, esto se puede cambiar. Para ello debes contactar con el teléfono de atención al cliente y cumplimentar un formulario online con todos los datos para poder recibirla en papel.


Preguntas frecuentes sobre las facturas de Tyco

¿Las facturas de Tyco llevan IVA?

Sí. Las facturas de Tyco (ADT) ya incluyen el IVA. Este se aplica sobre la base del coste del servicio contratado.

¿La facturación de Tyco es mensual?

Sí. Cada mes recibirás tu factura y deberás abonar los importes correspondientes.

¿Hay descuentos en facturas del plan amigo de Tyco?

Tyco (ADT) cuenta con un plan amigo que permite descuentos en las facturas. Así, al usuario inicial se le aplicará un descuento del 100% en dos facturas. Al nuevo amigo se le descontará el 50% de tres cuotas.

Para la aplicación de esta promoción, el amigo no se puede dar de baja durante ese período. Además, el descuento no entrará en vigor hasta que no hayan pasado quince días desde la instalación del sistema del amigo.

Benjamín Pelaz Benjamín Pelaz Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams se ha convertido en experto sobre seguros de todo tipo y servicios de instalación de alarmas. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

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