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Alarma Visegur: opiniones, cuánto cuesta, catálogo y contacto | Enero 2023

Alarma Visegur: opiniones, cuánto cuesta, catálogo y contacto | Enero 2023

Visegur es una empresa de seguridad española que tiene su sede en Alcalá de Henares (Madrid). Con más de 30 años en el sector de la seguridad privada y pública, esta compañía ofrece a sus clientes una amplia gama de productos. Te lo contamos todo sobre Visegur Alarmas: precio, facturas, opiniones, teléfono y baja.

Nombre de la empresa Visegur S.A.
Tipo de empresa Sociedad Anónima
Sede Madrid
Dirección Social Vía Complutense, 5, 28802, Alcalá de Henares
CIF A78051984
Actividad Seguridad

Precio de la alarma Visegur

Visegur es una compañía de seguridad que comercializa sistemas de alarma para hogar o negocio y otros servicios de seguridad física para empresas públicas y privadas. En el apartado de alarmas, la empresa madrileña ofrece tecnología de última generación, con verificación de imagen y conexión a CRA.

La empresa de seguridad Visegur se diferencia por instalar alarmas a precios muy competitivos, aunque sus servicios solo están disponibles en la Comunidad de Madrid y en algunas zonas de Castilla y León y de Castilla-La Mancha, por lo que te recomendamos que te pongas en contacto con la compañía para comprobar disponibilidad. Las ofertas de Visegur más destacadas son las siguientes:

Visegur ofertas
Video Alarma Premium Video Alarma Élite
Montaje y Equipo Gratis Gratis
Precio 1º mes 5€/mes 5€/mes
Precio 2º a 12º mes 33,90€/mes 40,95€/mes
Precio a partir 13º mes 43,90€/mes 50,95€/mes

Un aspecto a tener en cuenta a la hora de valorar la oferta de esta compañía es que en Visegur la permanencia no es obligatoria. Los precios mostrados anteriormente son con una permanencia de 24 meses en régimen de arrendamiento, pero si no quieres cumplir con este compromiso, puedes consultar a la compañía y buscar otra alternativa.


Características de la alarma Visegur

En el apartado de alarmas, el Grupo Visegur tiene claro que cada vivienda o negocio necesita un proyecto de seguridad a su medida. Visegur Seguridad Privada tiene en cuenta factores como los accesos, el entorno, el tamaño o la propia tipología de la propiedad a la hora de diseñar un plan seguro.

Un punto a favor es que la Central de Alarmas Visegur es propia y sus operadores ofrecen un servicio profesional. La CRA Visegur está dotada de la última tecnología y se encarga de llevar a cabo la recepción verificación y gestión de señales de alarmas. Este centro opera en cuestión de segundos, dando aviso a las Fuerzas de Seguridad, los Bomberos o los vigilantes Visegur.

En cuanto a las especificaciones técnicas de Visegur Alarma, cabe destacar que esta compañía instala equipos de la marca Ajax Systems, famosos en el mercado de las alarmas por su alto grado de calidad y la enorme seguridad que ofrecen. Si quieres saber qué tiene la alarma de Visegur y en qué otras cosas se diferencia de los productos de la competencia, sigue leyendo.

Video Alarma Premium

Alarma para proteger tu vivienda o negocio con doble detección. Esta alarma tiene un precio sin promoción de 40,95€/mes. Sus componentes son:

  • Una central
  • Dos detectores con cámara
  • Un detector sin cámara
  • Un mando a distancia
  • Un comunicador GPRS e IP
  • Una aplicación móvil
  • Un SAI/batería
  • Una cámara wifi gratis

Video Alarma Élite

Alarma con doble transmisión y detección que cuesta 50,95€/mes sin promo. Entre los componentes encontramos:

  • Una central
  • Dos detectores con cámara
  • Un detector sin cámara
  • Un mando a distancia
  • Un comunicador GPRS e IP
  • Una aplicación móvil 3.0
  • Una detector exterior con cámara
  • Un SAI/batería
  • Una cámara wifi gratis

Sistema CCTV de Visegur

CCTV sonlas siglas de Circuito Cerrado de Televisión. Se trata de un sistema en el que las cámaras de videovigilancia están interconectadas y las señales de grabación quedan almacenadas en un aparato de grabación. Este sistema genera un plus de seguridad a tu negocio. El CCTV de Visegur tiene un precio de 160€/mes e incluye los siguientes componentes:

  • Central de alarmas con GPRS
  • Aplicación móvil
  • Mando de 4 canales de radio
  • Disco duro
  • Teclado
  • Conexión a Central Receptora de Alarmas
  • Atención de averías
  • Placa disuasoria
  • Varias cámaras
  • Videograbador

Catálogo Visegur

Visegur tiene una solución de seguridad específica para cada situación, vivienda, negocio o cliente. Por eso, en el catálogo de Visegur encontrarás productos como los que ya te hemos descrito, pero también otros servicios de seguridad. Concretamente, la compañía comercializa:

  • Servicio de vigilancia para edificios públicos y privados: un equipo de profesionales reciben y coordinan todas las incidencias que puedan ocurrir
  • Servicio de seguridad privada a través de videolarmas
  • Central Receptora de Alarmas: se encarga de recibir, verificar y gestionar las señales de alarma en caso de:
    • Intrusión
    • Detección de incendios
    • Fallo en la batería de la alarma
    • Sabotaje de sistemas
    • Fallos en la red
  • Circuito Cerrado de Televisión: para negocios y PYMES
  • Cámaras térmicas para el control de la temperatura corporal. Visegur pone a disposición del cliente la última tecnología en cámaras que miden la temperatura corporal. Éstas pueden ser instaladas en:
    • El acceso de tu empresa
    • Zonas de atención al cliente
    • Eventos públicos

Teléfono Visegur y otros canales de contacto

Contactar con la empresa de seguridad Visegur es muy fácil, puesto que la empresa pone a disposición del cliente una serie de canales que están al alcance de cualquier persona. Solo tienes que decidir cuál es la forma que quieres emplear para contactar con atención al cliente de Visegur y utilizar dicho medio.

Visegur teléfono gratuito

Los clientes que quieran contactar con Visegur pueden llamar gratuitamente al número teléfono de Visegur. Este canal de contacto está disponible las 24 horas de los 365 días del año. El teléfono gratis de Visegur es el 91 881 00 85 y puedes utilizarlo para saber cuánto cuesta la alarma Visegur, su funcionamiento

Oficinas de Visegur en España

Lugar Dirección
Ciudad Real C/ Diego de Mazariegos, 1, Ciudad Real
Madrid Vía Complutense, 5, 28802, Alcalá de Henares

Formulario Visegur de atención al cliente

Visegur dispone de un formulario online para tramitar cualquier tipo de consulta. Para rellenarlo hay que introducir la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Mensaje adjunto
  • Población
  • Teléfono

Correo de atención al cliente Visegur

Los clientes que quieran ponerse en contacto con Visegur también pueden hacerlo escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: comercial@visegur.com.


Visegur: opiniones

Los comentarios de los clientes de Visegur que puedes leer en la propia web de la compañía son, por regla general, positivos. La mayoría de ellos alaban la Central Receptora de Alarmas Visegur, ya que la actuación de sus profesionales es muy rápida cuando así lo requiere la ocasión. También se llevan buenas valoraciones su aplicación móvil y el servicio de vigilantes de seguridad.

Desde Roams también tenemos una opinión positiva de Visegur y de sus productos. Un aspecto a tener en cuenta es que la alarma conectada de Visegur se sirve de la tecnología de Ajax Systems, una de las marcas más destacadas del mercado. También destacan su amplio catálogo de servicios y productos, sus precios competitivos y el hecho de que puedas elegir entre contratar una alarma con o sin permanencia, algo muy poco habitual en este sector.

En el lado opuesto, hay opiniones negativas que aseguran que el sistema de alarmas que comercializa Visegur es muy básico y no tiene muchos accesorios. Sin embargo, la compañía ha actualizado sus paquetes y hoy en día incuyen nuevos elementos que convierten a la alarma Visegur en una de las más completas del mercado si tenemos en cuenta su precio.

También hay quienes han tenido una mala experiencia con el servicio de atención al cliente de Visegur, una queja muy habitual con cualquier empresa. Nosotros, como siempre te recomendamos que analices las opiniones de otros clientes sobre Visegur, pero toma siempre con cuidado este tipo de comentarios, pues cada experiencia es única y muy personal.

Finalmente, cabe recordar que las alarmas Visegur solo están disponibles en una parte del territorio español, por lo que una desventaja a tener en cuenta es su limitación geográfica. No obstante, donde sí se pueden contratar, esta puede ser una buena opción para hacer frente a los robos, sobre todo en verano y en invierno, que es cuando más delitos de este tipo se cometen (1) .


Aplicación de Visegur

Visegur dispone de una aplicación móvil que está disponible tanto para Android como para iOS que se llama ConnectAlarm. Desde la app Visegur se pueden hacer multitud de funcionalidades como:

  • Ver en tiempo real las cámaras de Visegur
  • Retroceder en el tiempo la grabación de las cámaras de seguridad de Visegur
  • Activar la alarma
  • Desconectar la alarma
  • Mandar un aviso a Visegur en caso de urgencia

Para poder utilizar esta app antes hay que cumplir una serie de pasos como:

  • Abrir la aplicación móvil de Google Play (para Android) y App Store (para iOS)
  • Descargar la aplicación 'ConnectAlarm' a través de la barra de búsquedas
  • Instalar y abrir la aplicación
  • Hacer clic en la pestaña 'Regístrate'
  • Introducir un correo electrónico
  • Meter el código de seguridad que la propia aplicación te envía al correo
  • Activar la cuenta con el nombre de tu panel y su número de serie

Baja Visegur

Si quieres dar de baja tu alarma Visegur porque ya no la necesitas, has tenido una mala experiencia con la compañía o te interesa contratar un sistema de seguridad con otra compañía, puedes hacerlo siguiendo estos sencillos pasos:

  1. Comprueba el estado de tu permanencia Visegur Si contrataste tu alarma sin permanencia, no tendrás que preocuparte por este tema. De lo contrario, infórmate de cuántos meses te quedan por cumplir y cuál es la correspondiente penalización.
  2. Contacta con Visegur La forma más rapida de hacerlo es llamando por teléfono.
  3. Solicita tu baja Visegur Para que no haya problemas, contacta con tu banco y pide que no te pasen más recibos de la alarma Visegur

¿Vas a dar de baja tu alarma Visegur? Contrata un buen seguro y no renuncies a tu seguridad


Preguntas frecuentes sobre Visegur

Cambiar código maestro de la alarma Visegur, ¿cómo se hace?

Si necesitas resetear y cambiar el código maestro de tu alarma Visegur puedes consultar el manual de uso Visegur. En la página web de Visegur hay un apartado que se llama Manuales para que los clientes que así lo deseen puedan descargarse los instrucciones de uso de sus sistemas de seguridad. Allí encontrará:

  • Manual usuario Sistema Alarma Power Master 10
  • Guía de uso para el cambio del código maestro de la alarma de Visegur
  • Guía para aprender a resetear el código maestro de la alarma Master 10 Visegur
  • Guía para cambiar el código maestro lrm Visegur

Los contratos de Visegur, ¿incluyen mantenimiento?

Visegur facilita al cliente un contrato de mantenimiento para asegurar que todos los equipos instalados funcionan correctamente.

¿Las cámaras Visegur se pueden ver en tiempo real?

Sí, con Visegur puedes disfrutar del servicio de captura de vídeo en tiempo real para visualizar en directo todo lo que está sucediendo en caso de robo o intrusión.

Fuentes del artículo

  1. Público. (2022, enero 21). ¿En qué meses del año se producen más robos? Consumo - Público. https://www.publico.es/ahorro-consumo-responsable/en-que-meses-del-ano-se-producen-mas-robos/